Chính sách giá

Giá niêm yết và thuế

Giá bán trên website được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), tương ứng với từng sản phẩm, quy cách, dung tích, khối lượng hoặc đơn vị bán cụ thể. Đối với sản phẩm có nhiều lựa chọn, giá được thể hiện theo từng phân loại hoặc tùy chọn tương ứng.

Giá niêm yết đã bao gồm các loại thuế, phí và lệ phí áp dụng đối với hàng hóa (nếu có), nhưng chưa bao gồm phí giao hàng và chi phí dịch vụ bổ sung do khách hàng lựa chọn, trừ trường hợp có thông báo khác.

Hàng Thái Chính Hãng niêm yết giá rõ ràng, minh bạch, không gây nhầm lẫn và áp dụng đúng mức giá đã công bố cho giao dịch tương ứng. Hàng Thái Chính Hãng không tự ý thu thêm các khoản thuế ngoài giá đã niêm yết nếu không có căn cứ hợp pháp.

Việc lập và cung cấp hóa đơn được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành.

Giá ưu đãi và khuyến mãi

Khi triển khai chương trình ưu đãi hoặc khuyến mãi, Hàng Thái Chính Hãng công bố rõ các thông tin liên quan, bao gồm sản phẩm áp dụng, giá ưu đãi hoặc mức giảm giá, thời gian triển khai, số lượng áp dụng và điều kiện hưởng ưu đãi.

Trường hợp chương trình có quy định về việc sử dụng đồng thời mã giảm giá, quà tặng hoặc các ưu đãi khác, điều kiện áp dụng sẽ được thông báo cụ thể để khách hàng nắm rõ trước khi mua hàng.

Giá gốc và giá dùng để so sánh trong chương trình ưu đãi phải có căn cứ phù hợp, không được thể hiện sai lệch nhằm gây nhầm lẫn về mức giảm giá thực tế. Các chương trình khuyến mãi được triển khai theo quy định pháp luật hiện hành.

Đối với đơn hàng số lượng lớn hoặc khách hàng mua sỉ, Hàng Thái Chính Hãng sẽ thông báo mức giá và điều kiện áp dụng cụ thể theo từng sản phẩm, số lượng và quy cách đặt hàng trước khi khách hàng xác nhận giao dịch.

Phí giao hàng và tổng tiền thanh toán

Phí giao hàng được xác định căn cứ vào địa chỉ nhận hàng, trọng lượng hoặc kích thước kiện hàng, phương thức vận chuyển và biểu phí của đơn vị vận chuyển tại thời điểm mua hàng. Các chương trình miễn phí hoặc hỗ trợ phí giao hàng (nếu có) được áp dụng theo điều kiện công bố cụ thể.

Phí giao hàng, bên chịu phí và các chi phí bổ sung (nếu có) sẽ được Hàng Thái Chính Hãng thông báo hoặc hiển thị để khách hàng kiểm tra trước khi xác nhận đơn hàng. Trường hợp chưa thể tính phí tự động trên website, Hàng Thái Chính Hãng sẽ thông báo mức phí cụ thể để khách hàng xem xét và đồng ý trước khi giao kết giao dịch.

Tổng tiền thanh toán được xác định như sau:

Tổng tiền thanh toán = Tổng tiền hàng sau giảm giá + Phí giao hàng khách hàng phải trả + Chi phí bổ sung đã được khách hàng đồng ý (nếu có).

Đối với các khoản phí phát sinh như giao hàng hỏa tốc, đóng gói đặc biệt hoặc phí thu hộ (nếu có), Hàng Thái Chính Hãng sẽ thông báo trước khi áp dụng. Hàng Thái Chính Hãng không tự ý thu các khoản phí chưa được công khai và chưa có sự đồng ý của khách hàng.

Thay đổi giá và giá áp dụng cho đơn hàng

Hàng Thái Chính Hãng có thể điều chỉnh giá bán đối với các giao dịch mới tùy theo nguồn cung, chi phí và chương trình kinh doanh. Khi có thay đổi, giá niêm yết trên website sẽ được cập nhật tương ứng.

Thông tin xác nhận đơn hàng cần thể hiện rõ sản phẩm, số lượng, đơn giá, ưu đãi, phí giao hàng và tổng số tiền khách hàng phải thanh toán.

Sau khi đơn hàng được xác nhận và giao kết, Hàng Thái Chính Hãng không tự ý tăng giá, bổ sung chi phí hoặc thay đổi các ưu đãi đã thỏa thuận với khách hàng.

Trường hợp khách hàng yêu cầu thay đổi sản phẩm, số lượng, địa chỉ nhận hàng hoặc phương thức giao hàng làm phát sinh thay đổi về chi phí, Hàng Thái Chính Hãng sẽ thông báo mức điều chỉnh để các bên thống nhất trước khi thực hiện.

Nếu có sự khác biệt về giá hoặc ưu đãi giữa các kênh bán hàng, Hàng Thái Chính Hãng sẽ công bố phạm vi và điều kiện áp dụng tương ứng. Mọi thay đổi về giá sau khi giao dịch được giao kết phải tuân thủ thỏa thuận hợp pháp giữa các bên và quy định pháp luật có liên quan.

Sai sót về giá hiển thị hoặc tính tiền

Khi phát hiện sai sót về giá niêm yết, mức giảm giá hoặc tổng số tiền thanh toán, Hàng Thái Chính Hãng sẽ kiểm tra, thông báo rõ nội dung sai sót, thông tin giá hoặc chi phí chính xác và phương án xử lý để khách hàng xem xét.

Đối với giao dịch chưa được giao kết, Hàng Thái Chính Hãng sẽ cung cấp thông tin chính xác để khách hàng quyết định tiếp tục hoặc không thực hiện giao dịch. Hàng Thái Chính Hãng không tự ý thay đổi giá trong đơn hàng mà chưa thông báo cho khách hàng.

Đối với giao dịch đã được giao kết, việc điều chỉnh hoặc chấm dứt thực hiện giao dịch phải căn cứ vào thỏa thuận hợp pháp giữa các bên và quy định pháp luật có liên quan. Sai sót trong quá trình hiển thị giá không mặc nhiên là căn cứ để Hàng Thái Chính Hãng tự ý hủy đơn hàng.

Trường hợp khách hàng đã thanh toán số tiền cao hơn số tiền phải trả, Hàng Thái Chính Hãng sẽ đối chiếu thông tin và hoàn trả khoản tiền thu thừa theo phương thức phù hợp.

Nếu giao dịch được chấm dứt hợp pháp và phát sinh nghĩa vụ hoàn tiền, Hàng Thái Chính Hãng thực hiện việc hoàn trả theo thỏa thuận phù hợp với quy định pháp luật và các nghĩa vụ bắt buộc có liên quan. Việc thay thế khoản tiền hoàn trả bằng voucher hoặc hình thức ưu đãi khác chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng và không trái quy định pháp luật.

Khách hàng nên lưu giữ thông tin giá hiển thị trên website, xác nhận đơn hàng và chứng từ thanh toán để thuận tiện cho việc đối chiếu khi cần thiết.

Các phản ánh, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến giá bán và chi phí thanh toán được tiếp nhận, xử lý theo Chính sách tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của Hàng Thái Chính Hãng.

HỘ KINH DOANH HÀNG THÁI CHÍNH HÃNG

• Mã số thuế: 051195016228
• Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh: 8753681627-001, do UBND Quận Bình Thạnh cấp ngày 04/07/2024
• Hotline: 0367.398.006
• Website: https://hangthaichinhhang.net/
• Địa chỉ: 215/45 Nguyễn Xí, phường Bình Lợi Trung, TP.HCM